Marketing en el sector sanitario tras la COVID-19
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18 de enero de 2023Facebook es sin duda la red social más conocida del planeta.
Con casi 1.600 millones de usuarios por todo el mundo, muy raro tiene que ser tu negocio para que Facebook no tenga cabida en tu estrategia de marketing digital.
No obstante, hay que tener en cuenta algunos aspectos para que tus esfuerzos en la red social tengan resultados.
En este post te vamos a dar 9 consejos básicos para que tu estrategia de marketing en Facebook sea lo más efectiva y rentable posible.
No olvides que lo primero es conocer bien a tu cliente.
Tienes que saber a qué hora es más posible que se conecte, como hablarle, cuanto tiempo tiene, si prefiere contenido escrito o en video, etc.
Como en cualquier acción que emprendas para dar tu marca o negocio a conocer en el medio Online, el cliente es el centro de toda estrategia.
Los 9 consejos esenciales para usar Facebook en tu estrategia de marketing digital.
1. Crea contenido de valor y compártelo
Este es el primer e indiscutible paso para que tu estrategia de marketing digital en Facebook sea efectiva.
Para entenderlo mejor, tenemos que pararnos a reflexionar sobre como usamos Facebook.
Facebook es una red social horizontal en la que el principal motivo para entrar es el ocio y el esparcimiento.
Cuando entramos en ella, casi nunca tenemos una intención de compra.
En esta red social buscamos compartir y consumir emociones, actividades, fotografías de eventos, etc.
Y, en algunos casos, cada vez más, información.
Hoy en día una gran parte de la información y noticias que recibimos viene por este canal.
Pero piensa en esto:
¿Cuántas veces has comprado algo directamente desde Facebook? Seguramente pocas, ya que cuando tenemos esa idea de adquirir un producto o servicio generalmente lo hacemos desde Google.
Por tanto, si no compras en Facebook, no intentes vender en Facebook.
Esto no quiere decir que Facebook no te sirva para generar tráfico a tu web, ni mucho menos. Pero hay que hacerlo de otra manera.
La mejor estrategia para conseguir iniciar a un potencial cliente hacia la compra en tu web, es dándole algo que capte su atención y lo redirija a tu página.
Crea un post o documento con información interesante que pueda gustar a tu potencial cliente.
Pero hazlo sin intentar vender tu producto o servicio directamente.
Ten en cuenta que ese contenido que ofrezcas debe ser de valor para el usuario.
Una muy buena estrategia es crear una pequeña guía donde desveles trucos o consejos de interés para tu cliente. Y ofrecérsela gratis o cambio de registrase con su e-mail.
Y de esta manera no solo lo estarás llevando a tu sitio web, estarás consiguiendo un contacto de calidad.
Además, le estarás demostrando a tu potencial cliente que sabes del tema y que puede confiar en ti.
2. Segmentación
Una de las mejores funcionalidades que tiene Facebook es la posibilidad de segmentar a tu público objetivo de manera muy exhaustiva.
La segmentación geográfica te permitirá localizar muy bien el alcance de tus publicaciones. Pero además lo podrás hacer por edad, intereses, nivel de estudios, situación social. Incluso por su estado de ánimo ¡
Además, y en base a la segmentación de los posibles diferentes clientes potenciales, puedes hacer pequeñas modificaciones a tus anuncios y personalizarlos si tienes diferentes targets.
No hay nada que más nos guste que pensar que alguien se ha tomado la molestia de crear y compartir algo que es específico para nosotros.
En este enlace podrás encontrar información al respecto https://www.facebook.com/business/a/online-sales/ad-targeting-details
3. Hazte visible fuera de tu muro
Lo más frecuente es que haya grupos de Facebook de tu sector en los que deberías interactuar.
Al final se trata de hacerte lo más visible posible.
Por tanto, investiga un poco sobre las posibilidades que hay para comentar en otros grupos o fan pages y ofrece tu contenido.
De esta manera ganaras más visibilidad y poco a poco tu autoridad y relevancia en tu sector aumentara.
No tengas miedo de desvelar tus mejores secretos y compartir conocimiento.
En Internet ya está prácticamente toda esa información, y como hemos dicho antes, dar muestras de que lo dominas te será muy útil a medio plazo, crearas una imagen de marca sólida.
4. Busca la interacción
La base de esta red social es la interacción con otros usuarios.
Por tanto, procura dejar siempre abierta cualquier acción que hagas en Facebook para que otros comenten, opinen, dejen sus ideas, etc.
Una buena forma de invitar a hacerlo es dejando una pregunta al final del contenido que publiques.
De esta manera despertaras las ganas que todos tenemos de hacer saber lo que pensamos sobre algún tema en concreto.
Claramente, debe estar relacionado con tu negocio y tener como objetivo aumentar tu visibilidad, imagen de marca y acabar generando tráfico a tu sitio Web.
5. Crea un concurso
Esta es una de las mejores estrategias para invitar a la interacción con tus usuarios.
Aunque no siempre es posible, claro. Dependerá de tu producto o servicio.
Existen herramientas para crear concursos en Facebook con unos precios muy asequibles para cualquiera.
Garantizan que el ganador será elegido de manera aleatoria e imparcial. Esta es una de las claves para que tu concurso funcione, dar garantías de seriedad.
Y prepara un premio apetecible, nadie va a participar a cambio de dos caramelos.
Échale un vistazo a Easypromos.
Esta herramienta es muy útil y te regala el primer concurso. Luego el precio varía según lo que necesites, pero funciona muy bien.
Te dejamos el enlace a la web de Easypromos https://www.easypromosapp.com/es/
6. Usa imágenes que llamen la atención
Tanto si vas a crear un concurso como si solo vas a compartir contenido, busca imágenes que sean atractivas.
Puedes conseguirlas de stock o gratuitas.
Pero intenta darle a tus imágenes un toque personal a través de programas de retoque fotográfico, como photoshop o GIMP
De esta manera ya no serán iguales a las que hayan utilizado otras empresas y te harán destacar sobre el resto.
Además, si las colocas en un post y son diferentes del original, Google te dará algunos puntos para mejorar tu posicionamiento.
7. Ten preparado un calendario de publicaciones
La frecuencia con que publiques será algo definitivo si quieres crear engagement con tus seguidores.
Es decir, si quieres que se acostumbren a seguirte, procura darles contenido al menos una vez por semana. Si puedes más, mejor.
La mejor manera de hacer esto es creando un calendario editorial. Además es una buena forma de tener tu blog activo y en constante movimiento.
A principios de cada mes, elije a por que palabras clave y temas quieres ir y crea si puedes todos los posts.
Posteriormente puedes dejarlos programados utilizando una herramienta de publicación tipo Hootsuite.
Esta herramienta tiene una versión gratuita y otra de pago.
Puedes empezar con la primera, que lógicamente tiene sus limitaciones. Pero según vayas creciendo puedes ir subiendo de nivel y prestaciones.
Aquí tienes el enlace a esta herramienta. Hay otras en el mercado, pero nosotros usamos está en la versión de pago y funciona muy bien.
https://hootsuite.com/es/
8. Haz campañas de anuncios
Si te lo puedes permitir, haz campañas de pago en Facebook.
Todos los consejos anteriormente descritos pueden traerte resultados, pero lo harán a base de mucho esfuerzo y en un plazo de tiempo relativamente alto.
Pero si aplicas todos estos consejos e inviertes un poco en Facebook, los resultados vendrán más rápido y esto te dará la posibilidad de crecer y seguir haciéndote visible.
Siempre es una buena idea cuando haces una campaña en Facebook crear dos anuncios y ver cual funciona mejor.
De esta manera podrás ir afinando el mensaje y la segmentación hasta que alcances los mejores resultados posibles.
9. Analiza el impacto de tus acciones
Por ultimo analiza los resultados de todas tus acciones.
Facebook tiene una potente función de estadísticas (solo disponible para una Fan Page) que te mostrara el alcance de tus esfuerzos.
Aprovéchala para ver que contenido ha gustado más y haz fuerza sobre ese tema.
Y no tengas problemas en repetir un post que te ha funcionado bien.
Deja un tiempo prudencial para que no parezca que estás haciendo SPAM, pero reutilízalo.
Y siempre puedes actualizarlo, añadirle alguna mejora, modificarlo, etc.
Pero sobre todo aprovecha esos datos, ya que es una información muy valiosa para tomar decisiones y conocer mejor a tus clientes.
¿Conoces alguna manera más de rentabilízar tu presencia en Facebook?
Déjanos un comentario y comparte tus conocimientos.